معلومات عنا

بدأنا MegaButik بفكرة بسيطة: لا يجب أن يكون التسوق عبر الإنترنت تجربة باردة أو بعيدة. لقد سئمنا من الردود الآلية، والعلامات التجارية التي لا وجه لها، و"تذاكر الدعم" التي لا تنتهي. أردنا شيئًا إنسانيًا — مساحة حيث يمكن لكل عميل التحدث إلى شخص حقيقي، والحصول على إجابات واضحة، والشعور بأنه مسموع.

نحن لسنا كبارًا — وهذا بالضبط ما يعجبنا.

كوننا لسنا بحجم كبير جدًا يعني أننا قريبون — قريبون من عملائنا، وقريبون من قيمنا، وقريبون من التفاصيل التي غالبًا ما تنساها المتاجر الكبرى.

إن تقنيتنا وراء الكواليس مصممة لتضاهي حتى أكبر اللاعبين في المجال. فهي تحافظ على سير كل شيء بسلاسة حتى يتمكن فريقنا من التركيز على ما يهم أكثر — أنتم.

لماذا نحن مختلفون

عندما تنضم إلى MegaButik، فأنت لا تقوم فقط بالتسجيل في متجر إلكتروني آخر. بل تحصل على ممثل خاص بك — شخص حقيقي يعرف اسمك، ويستمع إلى أسئلتك، ويبقى معك منذ طلبك الأول فصاعدًا.

نحن لا نعد بالكمال. أحيانًا تستغرق الأمور وقتًا، وأحيانًا تحدث أخطاء — لكننا لا نختبئ وراءها أبدًا. كل رسالة ترسلها يقرأها شخص يرغب بصدق في المساعدة، وليس روبوتًا أو نصًا جاهزًا.

وبخلاف العديد من "الحملات الضخمة" التي تحاول خداعك بخصومات مستحيلة ووعود فارغة، نحن لا نلعب هذه اللعبة. بدلاً من ذلك، نركز على القيمة الحقيقية — مجموعة منتقاة بعناية من المنتجات عالية الجودة، وأسعار عادلة، ومستوى هائل من الدعم يمكنك الاعتماد عليه دائمًا.

قيمنا

لقد بنينا MegaButik حول بعض المبادئ البسيطة والقوية:

• الصدق قبل الكمال. نفضل أن نكون حقيقيين على أن نكون مثاليين.

• أشخاص حقيقيون، وليس روبوتات. كل محادثة تهمنا.

• الجودة قبل الكمية. لا نريد بيع كل شيء — فقط الأشياء المناسبة.

• دعم يمنحك شعورًا إنسانيًا. لأن الاهتمام لا يمكن أن يكون آليًا.

كيف نعمل

في اللحظة التي تنشئ فيها حسابًا، نقوم بتعيين ممثل شخصي لك — وهو الشخص المسؤول عن كل ما يتعلق بطلباتك، أو عمليات الإرجاع، أو أي أسئلة لديك.
لا حاجة للتنقل بين الأقسام. لا حاجة لتكرار قصتك. مجرد شخص واحد يعرف رحلتك معنا ويتحمل مسؤولية مساعدتك.

وعدنا

لا يمكننا أن نعدك بخصومات غير واقعية أو حملات "أفضل من أن تكون حقيقية".
ما يمكننا أن نعد به هو الشفافية، والاهتمام، والرعاية — ذلك النوع من الدعم الذي غالبًا ما تنساه الشركات الكبرى ولكن يقدره الناس الحقيقيون دائمًا.

نحن لسنا كبارًا جدًا، لكننا أقوياء حيثما يهم الأمر.
تقنيتنا متطورة، وفريقنا صغير، وقلوبنا في صميم عملنا.

أهلاً بك في MegaButik

إذا كنت هنا من أجل الدعم الحقيقي، والتواصل الواضح، والأشخاص الذين يهتمون بتجربة التسوق الخاصة بك بشكل شخصي — فأنت في المكان الصحيح.
نحن لسنا هنا لنبهرك بالأرقام.
نحن هنا لنبقى بجانبك، بمحادثة صادقة في كل مرة.

MegaButik — كبير بما يكفي ليقدم، وصغير بما يكفي ليهتم.